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Atendimento ao Cliente
Atendimento ao Cliente:
 
Todos os pedidos da Bob New Shoes são enviados em até 48 horas. Em casos excepcionais, o prazo pode chegar a 5 dias.
 
Estamos disponíveis para atendê-lo pelo chat ou WhatsApp. Nossa equipe está sempre à disposição para garantir a melhor experiência de compra possível. Para dúvidas frequentes, visite nosso FAQ, onde você encontrará tópicos de autoajuda para aprimorar ainda mais sua experiência.
 
Privacidade e Segurança:
 
Suas embalagens são discretas e serão entregues pelos Correios ou por uma empresa de logística especializada.
 
Para garantir a segurança de nossos clientes, todos os entregadores estarão uniformizados. Nunca aceite um produto com a embalagem violada; recuse o pacote no momento do recebimento. A Bob New Shoes prioriza a entrega segura de seus produtos, trabalhando apenas com empresas confiáveis. Todas as mercadorias são enviadas seguradas contra roubo e furto.
 
Caso ocorra algum imprevisto, o cliente tem 7 dias para devolver o produto sem custos adicionais.
 
Vendas por Atacado:
 
Se você deseja comprar uma quantidade maior de produtos, oferecemos condições especiais de atacado, com produtos diretamente da fábrica, sem o lucro de intermediários. A Bob New Shoes garante os melhores preços do Brasil e atualmente atende mais de 500 lojistas em todo o país.
 
Métodos de Pagamento:
 
- Cartão de Crédito
- Cartão de Débito
- Boleto
- Pix
 
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